特定商取引法

販売業者の名称

株式会社エンズエンターテイメント

販売責任者名

丸野孝允

販売業者の住所

東京都渋谷区渋谷2-1-12 VORT AOYAMAⅡ9F

販売業者の連絡先

電話番号：03-5774-4710
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

・代金引換でご購入の際の所定の代引手数料
・コンビニ後払い決済でご購入の際の所定のコンビニ後払い手数料
・配送料（所定の条件の下、配送料は無料となります。）

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
なお、予約商品や受注生産の商品に関しましてはその限りではございません。

不良品

初期不良に付きましては、商品到着後５日以内にサポートセンターにご連絡下さい。交換（商品によっては修理）にて対応をいたします。

販売数量

原則、指定はございません。（商品によって設定あり）

引き渡し時期

原則的にご注文日（～23:59）より３営業日以内に発送いたします。
なお、予約商品や受注生産の商品、または在庫調整により再入荷待ちの場合に関しましてはその限りではございません。

お支払い方法

１．クレジット決済
２．コンビニ後払い決済
→一定の審査があり、ご利用できない場合がございます。
（その際は代引きへの変更の旨のご案内をさせて頂きます。）
３．代金引換

お支払いについて

-クレジットカードの場合
原則、即時決済されます。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。

-コンビニ後払い決済の場合
商品「到着後」に１週間程度で払い込み用紙が郵送されてきますので、払い込み用紙到着後５日以内にお支払いをお願いします。

返品について

お届けした商品が､不良品あるいはご注文頂いた商品と異なる場合のみ交換／返品の受付をします。
この場合､お客様は『商品到着後５日以内』に弊社に通知するものとし､弊社は良品の注文商品と交換します。
商品の特性に起因するもの、または在庫が不足した場合等の要因で交換不能の場合は、返品扱いとさせて頂きます。

なお、注文誤りを含むお客様ご都合による注文キャンセルや返品には一切応じられません。
（商品受け取り拒否された場合も、請求は止まりませんのでご了承下さい。）

返品送料

初期不良／発送商品間違いの場合、送料弊社負担にて対応致します。
（弊社契約の配送業者が回収に伺います。）